天虹商场

　　天虹百貨在網上商城app是一款中國著名的手機網購平台。天虹百貨app上的産品比較豐富，從食品類到電子設備統統有，爲您出示全世界好商品等著你帶去它！

手機軟件詳細介紹

　　天虹百貨網上商城系統是天虹百貨股權有限責任公司打造出的本土化消費水平綜合服務平台，在線銷售生鮮食品、食品類、家用電器、百貨商店、母嬰用品、服裝、海 淘、美容保養等高品質産品，考慮消費者平時買東西和資訊頻道要求。

手機軟件特點

　　--那樣買東西才夠酷--

　　【手機上自助式付錢】

　　應用APP邊逛邊掃二維碼，付錢不排長隊！現在是時候換個姿態付錢啦~

　　【天虹到家】

　　天虹超市兩小時內直做到家，爲什麽說在家裏不可以逛商場？

　　【泊車交費】

　　出入天虹商場地下停車場，不用取卡備零錢，手機上一鍵交費，也有專享特惠喲~

　　【超市購物卡支付】

　　關聯天虹購物卡，在商場百貨商店連鎖便利店付錢立即提供虹領巾支付二維碼支付，不用帶上超市購物卡。

　　【積分】

　　商城積分能夠開展泊車交費，換取産品，還能立即開展線下推廣付錢付款哦~

　　--優選質量有確保--

　　【海外購】

　　大家嚴把質量管控，精心挑選數千款質量好貨；在全國各地有著好幾家跨境電商體驗中心，全球的幸福生活從心出發。

　　【知名品牌雲店】

　　挑不上喜愛的？喜愛的靴子卻缺碼？調貨太不便？試一下知名品牌雲店，真實的專賣店相同。

情況詳細介紹

　　虹領巾是天虹百貨股權有限責任公司開創的一個全新升級網絡購物服務平台。

　　天虹百貨股權有限責任公司（個股通稱：天虹百貨，股票號：002419）是中外合作的連鎖加盟零售企業，其大股東是我國航天工業集團公司屬下的國家航空技術性深圳市有限責任公司。1984年創立至今，根據圓桌理論、科學研究的管理方法，技術專業、高效率的經營，企業獲得了非凡的銷售業績，完成了跳躍性的發展趨勢。企業主打産品有著“天虹商場”與“君尚”兩大零售知名品牌。截止2014年7月月初，天虹商場知名品牌北京、廣東省、福建省、江西省、湖南省、江蘇省、浙江省、四川等省份設立了60家自營連鎖店及以特許加盟方法管理方法1家連鎖店，君尚知名品牌在深圳市、東莞市共設立了4家自營連鎖店。企業已持續13年入選我國連鎖加盟企業500強，是中國最開始引進精益生産六西格瑪、平衡記分卡、卓越績效管理機制的零售企業。

疑難問題

　　1、虹領巾的配送範疇有什麽，深圳市之外的大城市送嗎？

　　答：虹領巾已經啓用全國各地範疇的派送業務流程（港澳台地區以外），敬請查詢幫助中心-派送收費標准與時效性。

　　2、天虹商場訂單信息的派送方法有什麽？

　　答：目前“天虹商場派送”（消費者提交訂單後天虹商場分配送貨司機配送）、“店家自派送”（一部分産品從店家立即派送，可提升派送時效性，詳細寶貝詳情的適用派送種類)、“自取”（消費者提交訂單時挑選特定自提成、包囊應送至自提成，消費者憑短信驗證碼提貨）三種種類。自取訂單信息的免運費規範較低，敬請查詢幫助中心-派送收費標准與時效性。

　　3、工作中較爲忙碌，能夠夜裏配送嗎？禮拜天能夠配送嗎？國家法定假日能夠配送嗎？

　　答：虹領巾的派送服務項目時間爲早9：00至晚21：00。禮拜天和國家法定假日一切正常配送。必須友情提示的是，當您購買多種多樣産品時，您訂單信息總體的派送時間，將以訂單信息産品中配送周期時間最多的産品爲標准。

　　4、送上門就是指送至大門口嗎？我家住在8樓沒電梯轎廂，我想問一下也可以送上門嗎？

　　答：送上門正常情況下就是指送至您大門口。封閉小區或封閉式辦公室地區若保安人員不許送貨司機進到，送貨司機只有送到至離您近期的取貨點，必須您幫助提貨。送貨司機如回絕配送上樓梯，請您馬上撥通在線客服4008-295-295，您的撥電話是對大家服務項目的最好是監管。

　　5、貨運物流有加急的情況下服務項目嗎？

　　答：非常抱歉，大家臨時不出示此項業務流程，若您有獨特要求能夠立即在線留言客服人員。

　　6、若配送當日如遇暴雨、強台風等當然氣溫，我想問一下還能配送嗎？

　　答：爲保證您購買商品在配送全過程的安全性，針對不可抗拒要素造成的派送耽誤，大家會酌情考慮分配配送時間，網址也會出現及時的公示或發布信息，若因而給您買東西造成不變，深表歉意。

　　7、我就用天虹購物卡、天虹商場預付費卡、第三方支付服務平台支付貨款，我想問一下能全額度開稅票嗎？

　　答：因爲天虹購物卡、天虹商場預付費卡在選購時早已開票，因而，應用網絡購物卡付款的額度已不開票，只有開具發票由第三方支付服務平台付款的一部分賬款。

　　我訂的産品送至了，我又不想要該怎麽辦？

　　答：您所下發的每一張訂單信息，都凝固著大家虹領巾全體人員工作員的辛勤付出和同您的情感聯誼會，産品如果沒有難題，期待您不必拒絕接收哦。若您確實有此要求，請您能得出有效的“拒絕接收原因“，另外請相互配合大家工作員填好出貨單上的拒絕接收緣故，並由工作員將出貨單及産品一同帶到。若同一消費者二次無原因退換貨，大家將視其爲“故意訂單信息”，這立即危害到您在大家商城系統中的各種個性化服務，另外對于該賬號的全部訂單信息商城系統僅適用款到送貨，深表歉意！

　　買了的是在網上品牌商品，如果出現售後服務難題是找大家還是找店家呀？

　　答：各種品牌商品、家用電器、數碼科技類産品大家按我國“三包”要求出示售後維修服務，自選購日七天內産生産品質量問題能退，自選購日十五天內産生産品質量問題能換，並需提供有關組織的産品質量問題證明材料，隨後能夠聯絡我公司申請辦理退貨，超出限期請至本地有關維修中心資詢。

版本更新

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大量關鍵點提升來升級暢玩吧~

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1、天虹到家微常准派送賠償服務項目&請求超時送券服務項目重磅消息上線啦，派送請求超時可賠償哦

2、提升商場進家訂單信息斷貨解決提醒

3、提升網上購物和百貨商店進家訂單信息清算和查收步驟感受

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1.適用展現、出售店面百貨商店産品；

2.天虹到家加上預購作用；

3.手機上迅速付錢加入購物車顯示信息産品優惠促銷；

4.關聯天虹購物卡適用信用卡掃描識別，更便捷啦~