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基础介绍
河南牧原电商有限责任公司是牧原集团集团旗下控股子公司，开发设计“聚爱优选”电商服务平台，着眼于提高牧原亲人的生活质量，充分发挥企业集团强劲的区位优势，海淘、甄选、优选全国各地特色食品，除掉零售商阶段，为亲人出示优质价美丽的理想化商品，打造出牧原人精致生活服务平台！
功能介绍
1、产品种类多，客户能够在服务平台上轻松愉快挑选；
2、全部的产品全是客户优选的高品质产品，客户能够安心购买；
3、客户能够在服务平台上查询自身的产品状况，轻轻松松享有买东西的快乐。
疑难问题
为何联络在线客服解决困难，好久没人回应？
親愛的的亲人，你好！
假如在线客服沒有立即的回应您可能是下列二种状况哦~
1、在线客服已经电池充电中：为确保在线客服亲人有更充足的活力为大伙儿解决困难，在线客服的上班时间为：每日的8：00-23：00，为确保您的难题获得立即的处理，大伙儿能够在上班时间资询哦；
2、当今资询总数较多，在线客服已经全力帮别的亲人解决困难，请您耐心等待下哦，若较为应急能够联络分公司人力资源。
接到的商品有损坏或缺少的状况该怎么办？
親愛的的亲人，你好！
若您接到的商品有损坏或缺少的状况，请立即联络店面在线客服解决，您在意见反馈的情况下留意照相，那样非常容易让店家评定损害的尺寸，好给您开展赔偿，给您产生的麻烦深表歉意。
产品早已提交订单7天，可是如今产品还未交货？
親愛的的亲人，你好！
聚爱优选服务平台购买的产品均由店家依据您提交订单時间顺序，分配送货，若要掌握详尽精确的物流详情，可依据本人选购网页页面的产品【订单号】在货运物流的官在网上开展查寻；若查寻不上信息内容，请联络店面在线客服。
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