天潤雲客服app是爲公司出示的一款方便快捷通訊管理服務手機軟件。天潤雲客服app適用通訊記錄、音頻、客戶數據挪動管理方法，及時營銷推廣、立即服務項目。
手機軟件詳細介紹
天潤雲客服app是由北京市天潤融通科技發展有限責任公司自主研發的移動客服手機軟件，天潤雲客服app協助公司完成遮蓋全情景、新零售的顧客聯接，挪動對話、一鍵通話、音頻管理方法、訂單等作用觸手可得。
功能介紹
挪動對話：
天潤雲客服app登陸，網上解決與顧客的對話每日任務；
一鍵通話：
語音通話、線上無縫拼接轉換，管理方法通訊記錄、試聽課音頻；
訂單解決：
天潤雲客服app建立、解決、管理方法訂單，顧客惡性事件別錯過。
手機軟件特點
新零售：
電話、手機微信、新浪微博、App、網頁頁面、微信小程序、H5等新零售連接，線上、視頻語音無縫拼接轉換。
顧客管理中心：
新零售顧客身份核查與統一，行程安排業務流程數據信息閉環控制，業務流程關聯更詳細。
訂單管理中心：
預設、自定建立訂單步驟，加速訂單運轉，關鍵惡性事件一觸即發，提高顧客滿意度。
手機軟件閃光點
表格：
出示多層次多方面報表統計與數據統計分析，適用自定字段名，提升經營高效率。
監管：
全局性實時監控系統各類經營重要指標值，數據可視化展現，即時報警。
智能質檢：
可線下或即時全量質量檢驗視頻語音和文字數據信息。簡易實用的數據可視化智能化模型，全自動得分。
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