快樂購電視機購物app,湖南台集團旗下.快樂購商城——時尚潮流值得信賴!出示全類目優選産品,享有10天賞析期歡樂海淘的QC現行政策,確保真品,完全免費退換文圖 視頻導購 真人秀節目 給您360度産品展現全國各地範疇內2-7天送貨上門府,全部訂單信息稅票隨箱客服中心24鍾頭顧客服務,全年無休。
疑難問題
快樂購的物品是真品嗎?
快樂購物股權有限責任公司創立于2005年12月,是國家商務部評定的全國各地第一批網絡技術示範性公司,湖南戰略新型産業企業500強。因此 公司是有確保的呦~並且這兒的産品全是嚴苛挑選,行貨,擁有 質量保證的喲~而且10天無原因退換貨,給你出示售後服務安心確保,擔心並不是真品。
快樂購訂單信息何時送貨?大約多久能夠接到貨?
一切正常狀況下您的訂單信息將在6鍾頭內傳出(最遲不超過1個工作日內)。送貨以後,您能夠在訂單詳情中能夠查詢送貨情況。因爲物流公司很有可能沒法自動更新信息內容,因而您見到的送貨狀況很有可能有一定延遲時間。
爲何之後的訂單信息,先收到了,以前下的訂單信息都還沒接到?大家是按哪些次序送貨的?
爲了更好地單位時間內以更快速率解決盡可能多訂單信息,快樂購會適度綜合性按訂單信息裏貨物貨車配貨的狀況分配送貨次序,因而很有可能會出現訂單信息送貨和提交訂單次序不完全一致的狀況。大家會盡一切勤奮爲您盡早送貨。
訂單信息顯示信息送貨了,但快遞信息爲何都還沒升級?
您在我的快樂購訂單信息網頁頁面見到的查詢物流信息信息內容由物流公司傳送出示。因爲物流公司信息內容升級會出現一定延遲時間,請您多多的原諒。(時間延遲很有可能從1天到3天不一)
假如應用了代金券或大紅包的訂單信息想退換貨,該怎麽辦?
對沒有支付的訂單信息或是到付訂單信息,您能夠挑選撤銷合作再再次提交訂單。假如訂單信息早已支付(或到付訂單信息已被系統軟件確定),請您自助式登錄快樂購提交網站申請辦理退換貨,待快樂購工作員審核根據後訂單信息便會進到退換貨情況,另外訂單信息相匹配大紅包會變成“未應用”情況。這時您能夠挑選在訂單詳情網頁頁面將大紅包訂單信息開展退換貨。
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