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智齿客服

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软件评分

8.0

智齿客服软件介绍

  智齒客服app是一款智能客服系統手機客戶端運用,智齒客服可以合理的幫您提升 工作效能,絕不放過一切一個溝通交流機遇,十分的便捷好用,趕緊來免費下載暢玩吧!

功能介紹

  智齒客服是一款結合機器人客服和人工服務的智能客服系統商品,

  適用連接到桌面上網址、手機網頁、挪動App、手機微信等方式。

  1.運用阻生齒的在線客服APP,你的公司能夠隨時和顧客開展溝通交流,不容易跳開一切溝通交流機遇,

  2.手機上和PC端的無縫拼接結合和相輔相成相承,促使在線客服輕一點手指尖就進行PC上的工作中解決,

  3.智能機器人的輔助另外提高了解決高效率,趕緊來將你的客服飾進口袋吧。

手機軟件特點

  -與不一樣方式的顧客開展在線交流

  -備注名稱客戶數據

  -顧客接轉

  -星標顧客

  -智能化回應

  -快捷回複

疑難問題

  如何更改賬戶密碼?

  賬號登錄後台管理,點一下“客戶和組”,進到客戶和組頁面,尋找必須修改密碼的賬戶,點一下此賬戶的頭像圖片,右邊出現“更改密碼”按鍵,點一下並開展實際操作。

  怎麽設置網上客服?

  登陸管理員賬號後台管理,點一下“客戶和組”,進到此網頁頁面,點一下左邊“客戶”後面相匹配的“增加”,彈出來一個提示框,恰當鍵入郵箱帳號、呢稱、真實身份、等基本信息,在客戶人物角色下拉列表尋找線上顧客,確定就可以。

  怎樣打開專業技能組?

  登陸管理員賬號後台管理,點一下“客戶和組”,進到此網頁頁面,點一下左邊“網上客服組”後面的“增加”開展增加,隨後,依據您必須打開專業技能組的方式,在連接方法網頁頁面下的“高級設置”裏打開專業技能組,並開展設定,在設定頁面“儲存”,隨後,在高級設置頁面再度“儲存”,即可起效。

  怎樣加上網頁源代碼?

  手工制作拷貝大家出示的編碼加上到網頁源代碼中,並將編碼放置和標識中間。

  微信登入連接初次關心語怎麽設置?

  微信登入後,在點一下左邊“設定”進到設定頁面,在目錄中有手機微信連接,點一下“手機微信”,進到“手機微信連接”頁面,點一下“高級設置”,在高級設置下便會見到設定“初次關心語”的地區,並開展設定。

版本更新

v2.8.6

【升級內容】

1、暗黑模式兼容

2、bug恢複

v2.8.2

1、暗黑模式兼容

2、bug恢複

v2.8.1

1、提升通話申請注冊不成功難題

2、豐富多彩emoji小表情電腦鍵盤

v2.8.0

1、優化軟件

2、恢複bug

v2.7.8

  1、增加連接sip軟電話作用,並即時同歩操作台情況

  2、增加訂單個人收藏作用,可對很感興趣的訂單加上關心或取關

  3、增加訂單激話作用,對早已關掉的訂單可激話再次運轉

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