南京12345

　　南京市12345官方網站app是一款智能地域性綜合服務平台。南京市12345app除開能爲您出示當日全新政務服務資訊新聞，也有交納水電氣、社保卡查詢等一系列生活服務類！

手機軟件詳細介紹

　　“12345，急事找政府部門”，這早已變成許多南京市群衆的一個習慣性。除開通電話外，將來，一點手機上，也可以隨時隨地查看、舉報。南京12345政務服務熱線電話宣布進駐“我的南京APP”，群衆只需點一下“政務服務熱線電話”版塊，就可以完成線上需求、快速查詢，整個過程全透明，輕輕松松又方便快捷。

功能介紹

　　公積金查詢：由南京個人公積金管理處出示，爲當地住宅公積金繳存、租房補貼、個人信用貸款等出示一鍵查看作用。

　　社保卡查詢：讓群衆對每月社會養老保險、醫保、工傷險、失業險、生育險的交納狀況的把握更爲輕輕松松方便快捷。

　　交通違章查詢：與市交通管理局數據庫同步，迅速查詢車輛交通違法紀錄詳細資料。

　　駕照查詢：查看客戶駕駛證剩下積分，及其下一次換時間。

　　水、天然氣：要是鍵入一次信用卡卡號，系統軟件自動保存賬戶，且即時獲得你的信用卡賬單，查看以前全部使用量。

　　南京市新聞資訊：出示南京市重要新聞、公示公告、民生工程新聞資訊、便民利民提醒等南京市全新資訊新聞。

　　光與影南京市：爲衆多攝影愛好者出示的展現及共享服務平台，征選經典作品多方位展現南京市面貌。

　　遨遊南京市：讓遨遊南京市做爲你的私人導遊，陪你遨遊六朝古都南京金陵美麗風景。

　　主幹路監管：遮蓋南京市關鍵主幹路及街口的即時監控視頻，給你更形象化的掌握實時路況。

　　交通路況：適用南京市交通路況，掌握立即的交通堵塞狀況。

手機軟件測評

現階段，南京12345熱線電話審理方法以電話爲主導，日均審理量達5000件，在其中現行政策資詢、做事尋求幫助、需求申請進度查詢等訂單量占比達40%之上。 

據市12345政務服務熱線服務管理中心負責人費祥虎詳細介紹，12345手機上APP設立“線上審理”版塊，群衆假如有啥需求想體現，就可以點擊查看“遞交需求”控制模塊，熱線電話早期以民生工程熱點話題爲導向性，整理歸類出20類人民群衆舉報熱點話題，如物業管理服務、違法建築、供電難題、消費者維權、房子品質等，便捷群衆線上挑選需求歸類。群衆依照提醒線上備案需求事宜，不但能夠遞交文本還能夠提交照片，保證 需求申請辦理高品質高效率。工作員將立即查閱群衆體現的信息內容，對全部需求精確歸類，入錄訂單立即轉派有關職責企業申請辦理。熱線電話130家籌辦企業會在第一時間與被告方建立聯系，並將申請辦理結果向12345熱線電話意見反饋。與撥通12345熱線電話一樣，手機上APP上舉報的申請辦理時間爲4鍾頭查收，5個工作中日受理。

根據點一下“我的需求”，能夠查看需求進度。

舉報申請辦理的如何？一樣，在手機上就能查看。群衆只需點開“我的需求”，就可以線上實時查詢需求申請辦理狀況。市12345熱線電話自主創新選用“辦理手續全公布”體制，將需求申請辦理的每一個階段整個過程公布，保證 民生工程需求申請辦理公開化。群衆在查看到需求申請辦理結果後，能夠對政府工作線上開展點評，針對不滿意的結果，熱線電話將第二次發放籌辦企業再度申請辦理，保證 民生工程需求獲得合理處理。 

除此之外，APP還設定了“最新動態”、“網絡熱點解釋”、“做事導航欄”、“每日提示”版面，聚焦點群衆資詢量很大的公安機關、個人社保、文化教育、環境衛生等熱點話題，群衆可隨時隨地快速查詢。 

另據統計，2017年上半年度，市12345政務服務熱線電話共接通群衆撥電話47萬只，需求受理率99.03%，群衆需求受理滿意率88.56%。群衆需求中，稽查（舉報）類需求27萬余件，占57.8%；資詢類16.7千件，占35.57%。2017年上半年度群衆需求網絡熱點前五位分別是物業管理服務、違法建築、消費者維權、房子品質、停車場管理。“夏天是群衆需求的高峰時段，APP發布後，期待群衆能夠多種渠道舉報，減輕現階段電話審理的工作壓力。”

升級日志

v2.9.19

2.9.19版本號特點：
1.升級我的錢包及二維碼支付作用。
2.提升賬戶密碼鍵入不正確超出4次，鎖住賬號作用。?
3.提升升級提示

v2.9.182.9.18版本號特點：
1.提升電子賬戶作用，提高系統軟件特性；
2.優化軟件裝包方法，提升方式包；
3.處理一部分地域客戶沒法撥通客服熱線的難題；
4.提升小視面部識別工作能力，提高系統軟件安全系數；
5.增加H5內置上傳圖片適用視頻和文檔工作能力；
6.提升掃一掃相冊圖片鑒別；
7.升級京東金融控制模塊；
8.提升一些已經知道的系統軟件難題；v2.9.172.9.17版本號特點：
1.處理一部分系統軟件已經知道缺點v2.9.162.9.16版本號特點:
1.提升屏幕閃爍配備作用;
2.升級智慧人社sdk;
3.升級主頁頁面刷新控制;
4.改動工作圈缺點;
5.改動別的已經知道缺點;v2.9.152.9.15版本號特點:
1、提升暗夜模式兼容,兼容AndroidQ特點
2、處理H5證書錯誤時載入網頁頁面回到很有可能會卡屏的bug
3、提升外界運用插口啓用體制
4、改動上傳圖片bug
5、改動人管理中心頭像圖片展現的bug
6、提升工作圈工作圈
7、提升蘇甯易購錢夾作用
8、改動身份證件電腦鍵盤在一部分型號存有兼容問題的bugv2.9.142.9.14版本號特點:
1、提升暗夜模式兼容,兼容AndroidQ特點
2、處理H5證書錯誤時載入網頁頁面回到很有可能會卡屏的bug
3、提升外界運用插口啓用體制
4、改動上傳圖片bug
5、改動人管理中心頭像圖片展現的bug
6、提升工作圈工作圈
7、提升蘇甯易購錢夾作用v2.9.132.9.13版本號特點:
1.升級我的南京付款管理體系，京東金融升級
2.提升工作圈升級作用，提高工作圈服務能力
3.修改實名認證身份證號碼掩藏顯示信息台胞證時顯示信息出現異常的難題
4.升級一部分核心理念SDK,提高客戶體驗
5.提升系統緩存體制，提高系統軟件浏覽高效率
6.提升中國銀聯實名驗證和港澳台地區外籍人驗證調節
7.改動大量網頁頁面標題樣式有誤的bug
8.H5增加配備動態性配備useragent
9.恢複了一些系統軟件已經知道的Bugv2.9.12andirod2.9.12版本號特點:
1、提升第三方App自動跳轉面部識別工作能力
2、提升騰迅視頻作用連接
3、升級百度地圖導航和精准定位SDK,恢複有時候精准定位禁止的難題
4、升級工作圈作用
5、提升國家公安部實名驗證工作能力
6、提升卡屏數據采集體制
7、恢複一些已經知道bugv2.2

　　1、增加登陸第三方應用受權作用

　　2、恢複了一些已經知道bug