南京

　　南京市12345官方网站app是一款智能地域性综合服务平台。南京市12345app除开能为您出示当日全新政务服务资讯新闻，也有交纳水电气、社保卡查询等一系列生活服务类！

手机软件详细介绍

　　“12345，急事找政府部门”，这早已变成许多南京市群众的一个习惯性。除开通电话外，将来，一点手机上，也可以随时随地查看、举报。南京12345政务服务热线电话宣布进驻“我的南京APP”，群众只需点一下“政务服务热线电话”版块，就可以完成线上需求、快速查询，整个过程全透明，轻轻松松又方便快捷。

功能介绍

　　公积金查询：由南京个人公积金管理处出示，为当地住宅公积金缴存、租房补贴、个人信用贷款等出示一键查看作用。

　　社保卡查询：让群众对每月社会养老保险、医保、工伤险、失业险、生育险的交纳状况的把握更为轻轻松松方便快捷。

　　交通违章查询：与市交通管理局数据库同步，迅速查询车辆交通违法纪录详细资料。

　　驾照查询：查看客户驾驶证剩下積分，及其下一次换時间。

　　水、天然气：要是键入一次信用卡卡号，系统软件自动保存账户，且即时获得你的信用卡账单，查看以前全部使用量。

　　南京市新闻资讯：出示南京市重要新闻、公示公告、民生工程新闻资讯、便民利民提醒等南京市全新资讯新闻。

　　光与影南京市：为众多摄影爱好者出示的展现及共享服务平台，征选经典作品多方位展现南京市面貌。

　　遨游南京市：让遨游南京市做为你的私人导游，陪你遨游六朝古都南京金陵美丽风景。

　　主干路监管：遮盖南京市关键主干路及街口的即时监控视频，给你更形象化的掌握实时路况。

　　交通路况：适用南京市交通路况，掌握立即的交通堵塞状况。

手机软件测评

现阶段，南京12345热线电话审理方法以电話为主导，日均审理量达5000件，在其中现行政策资询、做事寻求帮助、需求申请进度查询等订单量占比达40%之上。 

据市12345政务服务热线服务管理中心负责人费祥虎详细介绍，12345手机上APP设立“线上审理”版块，群众假如有啥需求想体现，就可以点击查看“递交需求”控制模块，热线电话早期以民生工程热点话题为导向性，整理归类出20类人民群众举报热点话题，如物业管理服务、违法建筑、供电难题、消费者维权、房子品质等，便捷群众线上挑选需求归类。群众依照提醒线上备案需求事宜，不但能够递交文本还能够提交照片，保证 需求申请办理高品质高效率。工作员将立即查阅群众体现的信息内容，对全部需求精确归类，入录订单立即转派有关职责企业申请办理。热线电话130家筹办企业会在第一时间与被告方建立联系，并将申请办理結果向12345热线电话意见反馈。与拨通12345热线电话一样，手机上APP上举报的申请办理時间为4钟头查收，5个工作中日受理。

根据点一下“我的需求”，能够查看需求进度。

举报申请办理的如何？一样，在手机上就能查看。群众只需点开“我的需求”，就可以线上实时查询需求申请办理状况。市12345热线电话自主创新选用“办理手续全公布”体制，将需求申请办理的每一个阶段整个过程公布，保证 民生工程需求申请办理公开化。群众在查看到需求申请办理結果后，能够对政府工作线上开展点评，针对不满意的結果，热线电话将第二次发放筹办企业再度申请办理，保证 民生工程需求获得合理处理。 

除此之外，APP还设定了“最新动态”、“网络热点解释”、“做事导航栏”、“每日提示”版面，聚焦点群众资询量很大的公安机关、个人社保、文化教育、环境卫生等热点话题，群众可随时随地快速查询。 

另据统计，2017年上半年度，市12345政务服务热线电话共接通群众拨电话47万只，需求受理率99.03%，群众需求受理满意率88.56%。群众需求中，稽查（举报）类需求27万余件，占57.8%；资询类16.7千件，占35.57%。2017年上半年度群众需求网络热点前五位分别是物业管理服务、违法建筑、消费者维权、房子品质、停车场管理。“夏天是群众需求的高峰时段，APP发布后，期待群众能够多种渠道举报，减轻现阶段电話审理的工作压力。”

升级日志

v2.9.19

2.9.19版本号特点：
1.升级我的钱包及二维码支付作用。
2.提升账户密码键入不正确超出4次，锁住账号作用。?
3.提升升级提示

v2.9.182.9.18版本号特点：
1.提升电子账户作用，提高系统软件特性；
2.优化软件装包方法，提升方式包；
3.处理一部分地域客户没法拨通客服热线的难题；
4.提升小视面部识别工作能力，提高系统软件安全系数；
5.增加H5内置上传图片适用视頻和文档工作能力；
6.提升扫一扫相册图片鉴别；
7.升级京东金融控制模块；
8.提升一些已经知道的系统软件难题；v2.9.172.9.17版本号特点：
1.处理一部分系统软件已经知道缺点v2.9.162.9.16版本号特点:
1.提升屏幕闪烁配备作用;
2.升级智慧人社sdk;
3.升级主页页面刷新控制;
4.改动工作圈缺点;
5.改动别的已经知道缺点;v2.9.152.9.15版本号特点:
1、提升暗夜模式兼容,兼容AndroidQ特点
2、处理H5证书错误时载入网页页面回到很有可能会卡屏的bug
3、提升外界运用插口启用体制
4、改动上传图片bug
5、改动人管理中心头像图片展现的bug
6、提升工作圈工作圈
7、提升苏宁易购钱夹作用
8、改动身份证件电脑键盘在一部分型号存有兼容问题的bugv2.9.142.9.14版本号特点:
1、提升暗夜模式兼容,兼容AndroidQ特点
2、处理H5证书错误时载入网页页面回到很有可能会卡屏的bug
3、提升外界运用插口启用体制
4、改动上传图片bug
5、改动人管理中心头像图片展现的bug
6、提升工作圈工作圈
7、提升苏宁易购钱夹作用v2.9.132.9.13版本号特点:
1.升级我的南京付款管理体系，京东金融升级
2.提升工作圈升级作用，提高工作圈服务能力
3.修改实名认证身份证号码掩藏显示信息台胞证时显示信息出现异常的难题
4.升級一部分核心理念SDK,提高客户体验
5.提升系统缓存体制，提高系统软件浏览高效率
6.提升中国银联实名验证和港澳台地区外籍人验证调节
7.改动大量网页页面标题样式有误的bug
8.H5增加配备动态性配备useragent
9.恢复了一些系统软件已经知道的Bugv2.9.12andirod2.9.12版本号特点:
1、提升第三方App自动跳转面部识别工作能力
2、提升腾迅视频作用连接
3、升級百度地图导航和精准定位SDK,恢复有时候精准定位禁止的难题
4、升级工作圈作用
5、提升国家公安部实名验证工作能力
6、提升卡屏数据采集体制
7、恢复一些已经知道bugv2.2

　　1、增加登陆第三方应用受权作用

　　2、恢复了一些已经知道bug