售后服务高手APP是对于公司构建的一款售后管理运用,跨平台连接,售后服务高手APP适用智能化发单、备件管理、转单寻求帮助、数据统计分析、工单管理等作用。
基本上介绍
售后服务高手APP瑟吉欧朝向电脑上/办公室领域量身定做的售后维修服务智能管理系统,机器设备码/顾客报障/维修单分派/绩效考核管理/常见故障剖析一键拿下,APP、手机微信、PC跨平台连接,统一订单池解决,让应用更为方便快捷。

怎样协助企业经营管理好、服务周到目前顾客,发掘大量的潜在用户,掌握未来商机?怎样才能够让用户对公司的商品十分偏爱的与此同时,还会继续对您的服务项目倍加称赞呢?在商品产能过剩、竞争者众多的今日,公司务必牢牢地掌握顾客,依靠非凡的设备和服务项目,提升顾客的服务质量和满意度,完成企业价值评估的利润最大化,才可以在行业竞争中站稳脚跟。
挑选一款出色的售后管理手机软件,则是帮您取得成功管理方法在线客服的重要。售后服务高手APP有着充足的作用,能够 帮您根据汽车仪表板和表格,数据统计,分析数据,帮您改善服务项目,提升顾客的服务质量和满意度。
手机软件特点
- 随时随地查询客户评价,智能化发单,高效工作
- 高效率管理方法订单,享有更快捷的售后管理服务项目
- APP、手机微信、PC跨平台连接,统一订单池解决,让应用更为方便快捷
功能介绍
1、数据分析
订单排名、营业收入排名、高效率排名、报障排名、常见故障种类排名、顾客维修费用排名
2、工单管理
保内订单信息、保外订单信息、安裝/施工单
3、客户关系管理
客户数据、管理方法顾客、设备维护、顾客检修管理方法
4、花费清算
顾客清算、职工清算
5、智能化发单
智能化生产调度发单、智能化生产调度发单、专享工作人员发单
6、客户评价
密名点评、服务项目提高
7、数据大屏
数据可视化剖析,数据信息形象化方便快捷,迅速作出管理决策,对于出现异常订单信息开展提示,确保售后服务工作中稳定井然有序开展。
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