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功能介紹
淘金雲客服app，輕松工作，更高一些收益，在線客服分享作業平台。
1、客戶可立即申請辦理客服工作，並可查詢工作規劃；
2、完成網上客服、視頻語音在線客服（進入、呼出）作用；
3、錢夾：給予薪水、業績考核清算作用等。
服務平台優點
迅速建立精英團隊
8000 菁英在線客服全時間段線上，徹底達到公司用人要求；
智能化排班表管理體系，按公司用工要求全自動配對在線客服精英團隊；
更快1天進行隊伍建立、3天逐漸服務項目。
6 4學習培訓驗證
工作責任心、專用工具應用、溝通協調能力、服務技巧、領域專業知識、公司訂制6大等級培訓服務工作能力；
專用工具應用、溝通協調能力、服務技巧、商品專業技能4層面嚴格監督培訓情況、嚴格把關在線客服品質。
品質監管
互聯網大數據管控系統軟件，實時監測客服服務全過程；
服務項目目標數據信息一手操控，提升流程管理、解放出高管工作壓力；
人力質量檢測精英團隊及時維護保養系統軟件，確保客服工作可控性可管，完成服務項目全過程零過失。
節約成本
公司聘請在線客服約5000-6000/席，且不測算辦公用品成本費和別的隱型成本費；
淘金雲客服約3000/席，無辦公用品、褔利以及他隱型成本費，能爲公司節約30% 成本費。
升級日志
【升級內容】1、客戶可立即申請辦理客服工作，並可查詢工作規劃；
2、完成網上客服、視頻語音在線客服（進入、呼出）作用；
3、錢夾：給予薪水、業績考核清算作用。
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