廣泰售後服務APP是威海廣泰空港經濟區機器設備有限責任公司開發設計打造出的一款聰慧售後服務管理運用,廣泰售後服務APP適用商品交貨、專項計劃、報故檢修等程序模塊。
基本上介紹
廣泰售後服務APP用以廣泰商品售後服務管理,服務平台完成了顧客報障、服務項目審理、智能化派工、配件領取、服務項目對賬單、花費清算、客戶維護等全閉環,專注于公司售後維修服務精益生産管理,提高客服感受,減少售後維修服務成本費,讓顧客感受到服務項目方便快捷。
功能介紹
1. 報故檢修:顧客報故、檢修整個過程管理方法
2. 專項計劃:重點計劃編制、維護保養、下發、意見反饋整個過程管理方法
3. 商品交貨:商品交貨整個過程管理方法
手機軟件特點
以貼心服務爲關鍵,助推公司提升服務水平、提升服務滿意度、提升服務高效率、減少業務成本費。
它給予對售後維修服務全步驟自動化技術精益化管理,協助公司進一步提高服務項目資源的使用率,節省服務項目經營成本,提高用戶體驗,提升顧客滿意度。
給予多種渠道簽單、多方式接單、工單全過程監管、智能化數據分析等服務項目,處理不一樣業務場景下的領域困擾,爲您打造出專享的售後服務制度。
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