橘子工單APP是一個簡易有效的挪動工單管理系統,由深圳呼拉信息內容貿易有限公司開發設計,應用橘子工單APP接單接單子,售後服務安心,高效率解決工作中。
基本上介紹
橘子工單是橙子協同辦公系統商品之一,橘子工單APP作用包含:接單|搶單|工單跟進|工單實行|工單收費標准管理方法|工單電話回訪管理方法等,橘子辦公室十年致力于企業經營管理:做人做事、管財、管物、管用、管顧客、管業務流程,各類商品既可單獨應用,也可使用多種商品,各産品中間數據信息相通,公司可按需應用。
手機軟件特點
1、工單管理
工單全流程優化
2、自定工單
自定義設定工單種類
3、多堆度篩進
按情況挑選,清楚查詢
4、費用管理
工單進行全過程中費用管理
功能介紹
工單設定
增加工單種類
名字:可設定爲設備維修工單、設計方案裝修工人單、清潔服務工單這些。
簽單:設定簽單的時長和工作人員,及有關顧客和工單內容信息內容等,也可自定提升別的內容。
接單子:設定接單子的時長和工作人員,及進行的時長等,也可自定提升別的內容。
收費標准:牽涉到收費標准問題等,可以設定收費標准種類及采用的産品等。
入錄顧客和産品
客戶資料
顧客可以進行增加,還可以在網頁端批量導入,全部工單會緊緊圍繞顧客開展。
産品信息
産品可以是解決工單時使用的商品零配件,還可以是服務項目類的新項目等,必須入錄産品名稱及價格,適用于工單中收費標准計算。
增加及管理方法工單
增加工單
新增工單:增加工單,挑選工單種類,鍵入有關的儲存後,不用的工單可以刪掉。
編寫工單:儲存後,未接單或是未被接單子的可以編寫。
注銷工單:儲存後,必須改動,延緩接單的工單可以撤銷。
刪掉工單:儲存後,不用的工單可以刪掉。
接單
應用領域:儲存的工單,必須特定工作人員解決,可以立即接單給有關人。
接單和接單子
應用領域:
接單:指的是早已公布,可是沒有特定工作人員解決的工單,可以查閱到的,都能夠接單。
接單子:指的是早已公布,可是已特定工作人員解決的工單,僅特定人可以查詢,可以接單子。
竣工
應用領域:在接單子和接單後,工單是實行中的情況,原告實行完後,可以竣工情況
電話回訪
應用領域:在順利完成的工單中,可以填好有關電話回訪信息內容,跟進進行狀況。
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