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疑難問題
1.誰人可以應用川航網上值機服務項目?
適用四川航空電子機票遊客。現階段川航網上值機服務項目已開啓一部分大城市始發站的國內航空。暫不申請辦理寶寶、少年兒童/沒有人守候少年兒童、殘病遊客等,由于個人行爲、年紀和健康狀況,旅行中必須獨特照顧並合乎一定標准才可以運送的遊客。 寶寶、少年兒童/沒有人守候少年兒童及其殘病遊客可以到飛機場四川航空特定服務台與管理人員聯絡,人力申請辦理辦理托運服務項目。
2.什麽時候可以應用川航網上值機服務項目?
可申請辦理次日或當日成都市、重慶市、昆明市、深圳市、北京市、杭州市、南京市、上海市、廣州市、大連市、福州市、貴陽市、桂林市、哈爾濱市、海口市、三亞、沈陽市、溫州市、烏魯木齊市、無錫市、西安市、西甯市、深圳、銀川市、濟南市、泉州市始發站國內航空的趁機辦理手續,飛機航班飛機起飛2鍾頭終止申請辦理。
3.四川航空金熊貓卡和會員卡的客戶可以在享有辦理值機服務項目時總計裏程數嗎?
可以。
4.假如選了坐位又感覺不滿意,可以重新選擇嗎?
可以,但大家必須友情提示的是,假如您早已申請辦理網上值機,但因獨特因素撤消趁機方案,最晚應在飛機航班飛機起飛2鍾頭前,點一下“撤消趁機”開展撤消。取消後,網上打印機票視作已廢止。(只容許撤消三次,請您慎重實際操作此作用)
5.假如因爲一些緣故,沒有取得成功打印出出網上值機機票該怎麽辦?
假如您沒有取得成功打印出網上值機機票,可再度登錄點一下“補打機票”開展補打。(只容許補打一次)。假如補打失敗,請您依照機票上的信息內容到四川航空特定出港地登機口補打。
6.假如行程安排中包含別的國際航空公司的行程安排,是不是可以應用川航網上值機服務項目?
不能,僅限于乘坐四川航空飛機航班的電子機票遊客。
7.申請辦理網上值機取得成功是不是可以立即辦理托運?
可以,四川航空早已與飛機場有關部門商議穩妥,遊客憑網上值機備案打印出的機票可以根據機場安檢和登機口立即辦理托運(有行李箱的客人還需要在飛機場特定登機口申請辦理行李托運),但一定要注意登機口關掉的時間。
升級日志
【更新內容】1、【新零售客票退改】自助式申請辦理全部四川航空具體托運客票的退票費和改退
2、【預付行李額】網上購買行李額,行李箱驕縱帶
3、【航班實時動態重做】航班實時動態頁面重做,展現更清楚
4、【預辦理值機】飛機起飛4鍾頭一鍵分派坐位
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