快乐购

　　快樂購電視機購物平台，湖南台集團旗下.快樂購商城——時尚潮流值得信賴！給予全類目優選産品，享有10天賞析期開心網易嚴選的QC現行政策，確保真品，完全免費退換圖文並茂 視頻導購 真人秀節目 給您360度産品展現全國各地範疇內2-7天送到府，全部訂單信息稅票隨箱客服中心24鍾頭顧客服務，全年無休。

疑難問題

　　快樂購的東西是真品嗎？

　　快樂購物有限責任公司創辦于2005年12月，是國家商務部評定的國內第一批方式示範性公司，湖南戰略新型産業企業500強。因此公司是有安全保障的呦~並且這兒的産品全是嚴苛挑選，行貨，擁有質量保證的喲~而且10天無理由，給你給予售後服務安心確保，不必擔心並不是真品。

　　快樂購訂單信息何時安排發貨？大約多久可以接到貨？

　　通常情況下您的訂單信息將在6鍾頭內傳出（最遲不超過1個工作中日）。安排發貨以後，您可以在訂單詳情中可以查詢安排發貨情況。因爲物流公司很有可能沒法自動更新信息內容，因而您見到的安排發貨狀況很有可能有一定延遲時間。

　　爲何之後的訂單信息，先收到了，以前下的訂單信息都還沒接到？你們是按哪些次序安排發貨的？

　　爲了更好地單位時間內以較快速率解決盡可能多訂單信息，快樂購會適度綜合性按定單裏貨物貨車配貨的狀況分配安排發貨次序，因而很有可能會産生訂單信息安排發貨和提交訂單次序不完全一致的狀況。大家會盡一切勤奮爲您盡早安排發貨。

　　訂單信息表明安排發貨了，但快遞信息爲何都還沒升級？

　　您在我的快樂購訂單信息網頁頁面見到的查詢物流信息信息內容由物流公司傳送給予。因爲物流公司信息內容升級會出現一定延遲時間，請您多多的原諒。（時間延遲很有可能從1天到3天不一）

　　假如采用了代金券或大紅包的訂單信息想退換貨，該怎麽辦？

　　對沒有支付的訂單信息或是到付訂單信息，您可以挑選撤銷合作再再次提交訂單。假如訂單信息早已支付（或到付訂單信息已被系統軟件確定），請您自助式登錄快樂購提交網站申請退貨，待快樂購工作員審核根據後訂單信息便會進到退換貨情況，與此同時訂單信息相匹配大紅包會變成“未應用”情況。這時您可以選取在訂單詳情網頁頁面將大紅包訂單信息開展退換貨。

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