快乐购电视机购物平台，湖南台集团旗下.快乐购商城——时尚潮流值得信赖！给予全类目优选产品，享有10天赏析期开心网易严选的QC现行政策，确保真品，完全免费退换图文并茂 视频导购 真人秀节目 给您360度产品展现全国各地范畴内2-7天送到府，全部订单信息税票随箱客服中心24钟头顾客服务，全年无休。
疑难问题
快乐购的東西是真品吗？
快乐购物有限责任公司创办于2005年12月，是国家商务部评定的国内第一批方式示范性公司，湖南战略新型产业企业500强。因此公司是有安全保障的呦~并且这儿的产品全是严苛挑选，行货，拥有质量保证的哟~而且10天无理由，给你给予售后服务安心确保，不必担心并不是真品。
快乐购订单信息何时安排发货？大约多久可以接到货？
通常情况下您的订单信息将在6钟头内传出（最迟不超过1个工作中日）。安排发货以后，您可以在订单详情中可以查询安排发货情况。因为物流公司很有可能没法自动更新信息内容，因而您见到的安排发货状况很有可能有一定延迟时间。
为何之后的订单信息，先收到了，以前下的订单信息都还没接到？你们是按哪些次序安排发货的？
为了更好地单位时间内以较快速率解决尽可能多订单信息，快乐购会适度综合性按定单里货物货车配货的状况分配安排发货次序，因而很有可能会产生订单信息安排发货和提交订单次序不完全一致的状况。大家会尽一切勤奋为您尽早安排发货。
订单信息表明安排发货了，但快递信息为何都还没升级？
您在我的快乐购订单信息网页页面见到的查询物流信息信息内容由物流公司传送给予。因为物流公司信息内容升级会出现一定延迟时间，请您多多的原谅。（时间延迟很有可能从1天到3天不一）
假如采用了代金券或大红包的订单信息想退换货，该怎么办？
对沒有支付的订单信息或是到付订单信息，您可以挑选撤销合作再再次提交订单。假如订单信息早已支付（或到付订单信息已被系统软件确定），请您自助式登录快乐购提交网站申请退货，待快乐购工作员审核根据后订单信息便会进到退换货情况，与此同时订单信息相匹配大红包会变成“未应用”情况。这时您可以选取在订单详情网页页面将大红包订单信息开展退换货。
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