消费保是一款手机上消费者维权服务项目手机软件,消费保使你的交易买东西消费者维权没有艰难,日常日常生活买东西交易碰到的一切艰难都能够找消费保来寻求帮助,为你们的合法权益遭受维护。
手机软件特点
消费保是一款能线上发布举报,查询突发事件处理进度的手机应用程序;顾客在日常生活中碰到一切交易问题,都能够在消费保中发布并获得解决。消费保将融合顾客和公司,让顾客和公司能合理互动交流,除开解决客诉外,还能完成举报预警信息等各种各样服务项目。
操作方法
消费保投诉服务平台,如何投诉,解决更快最方便快捷
第一步,手机上下载好“消费保”APP,点一下“我的”,再点击“登陆”。
无需申请注册,立即用手机验证码开展登陆

第二步,点一下“主页”,会产生2个举报的方式。
一个是立即的文字输入举报,另一个是扫商品二维码举报,二种方式扫后以后便会进到“我要投诉”的页面如下图,填好举报人的实际信息内容,点一下下一步进到“举报內容”

第三步,填好本人真正的信息内容
这页得好好地填好,依据自己的详细情况有关填好信息内容,尽可能详尽的叙述交易的具体情况,尽量图片上传好做为直接证据,点一下发布,就可以提交你的举报实例



第四步,回到首页,点一下“查举报”,可实时跟踪你突发事件处理的状况
在这里一行你还是能看过去的举报,可以找新闻记者去曝出,还可以请律师去资询


回到首页,点一下“看举报”,就可以见到消费保未受理、已经解决、处理过的全部举报实例,可按照种类挑选看举报实例,还可以关键词搜索查询实例

在消费保APP的下边,点一下“网络热点”可见到最近最受欢迎的举报实例

最终,点开某一已处置的举报实例,就可以见到大家消费保律师团的处置结果

升级日志
【更新內容】1、健全积分商场
2、收件地址管理方法
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