奧拓電子在線客服APP是一款專注于更強的爲客人供應服務的挪動效果專用工具，奧拓電子在線客服APP由南京奧拓電子貿易有限公司開發設計，適用常見故障報障、使用說明、挪動熱線電話等作用。
基本上介紹
奧拓電子在線客服APP是一個機器設備出問題解決的地區。提升顧客滿意度，爲了更好地更快的服務客戶，完成線彙報修，將現階段單一分離的線下推廣電話報障服務項目方式調節爲直接使用移動端訪問普通的網站，會因移動端寬度的限制因素，導致訪問者需要左右滑動，以及放大的操作，才能端，線上與線下多種渠道多方式服務客戶，線上服務支持等作用，改善服務。
爲更強服務客戶，提升顧客滿意度，將現階段單一分離的線下推廣電話報障服務項目方式調節爲直接使用移動端訪問普通的網站，會因移動端寬度的限制因素，導致訪問者需要左右滑動，以及放大的操作，才能APP端，完成線彙報修，線上服務支持等作用，做到線上與線下多種渠道多方式服務客戶，提升用戶體驗和便捷，改善服務。奧拓電子在線客服APP分成：主頁、服務項目、商品、我的五塊狀內容，期待廣大群衆可以喜愛應用這個APP。
功能介紹
1、常見故障報障，自定進行營業網點，詳細地址等詳細信息的填好就可以公布常見故障檢修訂單信息。
2、安裝設備，可根據網站來預定一些服務平台的工作員上門來安裝，處理安裝的問題。
3、工單查看，服務點可根據網站來查看工單的信息內容，掌握每一位老師傅的工作情況。
4、積分換購，每一筆訂單信息的買賣都是會出現對應的積分，應用積分可以換取禮包。
手機軟件特點
1、客戶可以查詢産品類別，有利于查詢商品，節約訪問時間;
2、客戶可以根據在線客服，填好營業網點名字、詳細地址、産品規格、手機聯系人等信息內容，遞交常見故障報障申請辦理;
3、可以依據工單查看，一鍵查詢商品運單號信息內容;
4、客戶可以根據使用說明，查詢商品的有關特性及操作方法;
5、常見故障報障申請辦理具備技術專業文件格式，依據文件格式填好信息內容，在線客服有利于解決;
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